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Apresentação da página de configuração das mensagens

Nessa seção são explicadas as configurações das mensagens, fundamentais para o envio de notificações.

Exceto no módulo Rastreamento, onde as mensagens são configuradas diretamente no tipo de envio.

Ao acessar Configurações > Mensagens, apresenta a tela com a lista de mensagens cadastradas (figura106) .

Tela da listagem de mensagens cadastradas
Figura 106 - Tela da listagem de mensagens cadastradas

Se ainda não houver mensagens, essa tela aparecerá vazia, como mostrado no exemplo.

Para cadastrar uma nova mensagem, clique no botão Nova mensagem.

Será exibido um formulário para escolher o tipo desejado (figura107) .

Tela para selecionar o tipo de nova mensagem
Figura 107 - Tela para selecionar o tipo de nova mensagem

Ao clicar no seletor do campo Tipo, será exibida uma lista com os tipos disponíveis, conforme os módulos adquiridos (figura108) .

Lista com os tipos de mensagens disponíveis para cadastro
Figura 108 - Lista com os tipos de mensagens disponíveis para cadastro

Basta selecionar o tipo desejado para continuar com o cadastro e configuração da mensagem.

As configurações de cada tipo serão explicadas separadamente nas páginas específicas, acessíveis pelos menus e/ou links a seguir:

  • Agradecimento
    Configurações > Mensagens > Agradecimento ou Clique aqui

  • Aniversário
    Configurações > Mensagens > Aniversário ou Clique aqui

  • Pesquisa de Satisfação
    Configurações > Mensagens > Pesquisa Satisfação ou Clique aqui

As configurações para o envio das notificações dos tipos abaixo são feitas diretamente na tela de configuração do módulo Cobranças:

  • Cobrança Gerada
  • Cobrança Vencendo
  • Cobrança Vencimento
  • Cobrança Vencida

Em Configurações > Mensagens > Cobranças apresentamos como gerenciar as mensagens desses tipos. Acesse pelo menu laretal ou clique aqui para visualizar as explicações necessárias.

Da mesma forma, as configurações para o envio das notificações dos tipos abaixo são configurados diretamente no módulo Faturamento:

  • Faturamento - Pedido Recebido
  • Faturamento - Pedido em Andamento
  • Faturamento - Pedido Atendido
  • Faturamento - Pedido em Separação
  • Faturamento - Pedido Verificado

Em Configurações > Mensagens > Faturamento apresentamos como gerenciar as mensagens desses tipos. Acesse pelo menu lateral ou clique aqui para visualizar as explicações necessárias.

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